Perguntas Frequentes


Como faço para ver os preços?


Para ter acesso aos preços é necessário realizar um cadastro em nossa loja virtual através do link: https://www.texneoshop.com/customer/login, após o cadastro, os preços aparecerão automaticamene para você.


Qual pedido mínimo?


O nosso pedido mínimo é de 1 rolo de 16 kg + frete.

** Para pedidos abaixo do R$ 3.500,00 o frete será incluído no valor na nota fiscal, já que temos contrato com várias transportadoras do Brasil e ótimo custo x benefício.

Caso queira enviar por outra transportadora de sua preferência, basta nos informar pelo email atendimento@texneo.com ou pelo telefone: (47) 3036-6245.


Vocês trabalham com representante?


Sim, para que possamos indicar o representante da sua região no Brasil ou fora, preencha esse pequeno cadastro aqui: http://texneo.com/br/representantes/ ou compre diretamente pela nossa loja virtual.


A loja virtual é mais barata que o representante?


Não, tanto a loja virtual quanto o representante possuem a mesma tabela de preço e política de desconto.


Vocês trabalham com amostras?


Sim, vendemos a pilotagem na metragem de 1,5m (linear), você pode comprar diretamente pela loja virtual por cartão de crédito ou boleto bancário.


Vocês enviam tags?


Sim, enviamos tags de tecnologias e instrução de lavação do produto sem custo, porém, como o envio não é automático, deve ser solicitado por email, whatsapp ou telefone.


Vocês possuem catálogo?


Sim, confira abaixo os links para os catálogos online:

Under: https://bityli.com/bookundertexneo

Beach: https://bityli.com/bookbeachtexneo

Sports: https://bityli.com/booksportstexneo

Estampados: https://bityli.com/bookestampados


Vocês vendem retalhos?


Sim, vendemos lotes de Poliamida - 16kg, Poliéster - 16kg e Fibra mista (Poliamida + Poliéster) - 16kg. ** Venda somente por Whatsapp .